Se vi colpisce la quantità di orologi in vendita su Amazon, provate a dare un’occhiata alla vetrina di AliExpress. Rimarrete impressionati dall’assortimento e, in diversi casi, dalla buona qualità degli orologi che il noto e-commerce cinese (di proprietà di Alibaba) mostrerà ai vostri occhi. È per questo che, dopo aver effettuato parecchi acquisti, ho deciso di trarre le conclusioni, chiedendomi se comprare orologi da AliExpress conviene davvero oppure no.
Faccio una premessa: AliExpress vende solo prodotti e (nella fattispecie) orologi cinesi. Ne troverete di ogni tipo, al quarzo e meccanici (a carica manuale e automatica). Ai modelli che costano pochi euro, assimilabili a giocattoli, seguono altri per i quali occorre sborsare diverse centinaia di euro e quindi in grado di far gola agli appassionati. Con circa 300 €, potete per esempio comprare un orologio con tanto di tourbillon. Un esempio è dato dalla marca Aesop che propone addirittura orologi dalla stile classico con veri tourbillon volanti.
Vantaggi e svantaggi: prezzi e politica dei resi di AliExpress
Il primo vantaggio è il prezzo. Su AliExpress gli orologi costano meno che su Amazon. E lo noterete per i modelli venduti su entrambi i marketplace, come quelli proposti da marchi come Benyar, Pagani Design, Pladen, Addiesdive, Lige e San Martin. Spesso la differenza di prezzo è notevole, quanto basta per farvi preferire AliExpress ad Amazon. Il prezzo più basso si spiega quasi sempre con un differente confezionamento e una politica dei resi molto diversa. Se con Amazon potete restituire l’orologio entro i termini di tempo prefissati senza dover fornire chissà quali spiegazioni e, soprattutto, gratuitamente, con AliExpress le cose non stanno così. Il marketplace cinese vuole comprendere a fondo il motivo o i motivi che vi spingono a restituire un prodotto, chiedendovi oltre a una dettagliata spiegazione scritta, anche delle immagini o dei video che ne dimostrino il malfunzionamento o la non conformità rispetto a quanto descritto nelle inserzioni. AliExpress non ammette che un prodotto sia restituito solo perché, dopo averlo estratto dalla confezione, non incontra il gusto di chi lo ha comprato.
Restituzione a carico dell’acquirente, dispute e tempi di spedizione
Le spese di spedizione per i resi, con AliExpress, sono sempre a carico dell’acquirente. E spedire in Cina costa molto, non di rado quanto o quasi avete sborsato per acquistare l’orologio. Il confezionamento degli orologi comprati su AliExpress consiste il più delle volte in una piccola e anonima scatola di polistirolo o in buste rivestite di materiale antiurto. Non il massimo se vorrete donare a qualcuno il segnatempo. Con Amazon la situazione migliora, nel senso che riceverete gli orologi in confezioni più o meno eleganti di cartone o plastica marchiati. Ci sono poi i tempi, sia quelli di spedizione, sia quelli necessari a vincere una eventuale disputa (termine con cui AliExpress indica le controversie). Mediamente, un prodotto acquistato su AliExpress impiega 15, 20 giorni per essere consegnato, mentre le dispute per mancata consegna possono essere aperte solo dopo 75 giorni dall’acquisto. Insomma, per alcuni aspetti AliExpress e Amazon sono pianeti realmente distanti fra loro (leggi anche: Panoramica sugli orologi di marca cinese venduti su Amazon).
Le finte complicazioni: fasi lunari, tourbillon e…
Spacciare complicazioni di alta orologeria per qualcosa di molto più semplice o addirittura finto non è un’abitudine delle sole aziende asiatiche che vendono su AliExpress. Le case cinesi (e non solo) ci provano e chi non si intende di orologi quasi sempre ci casca. Sono due le finte complicazioni più diffuse: le fasi lunari e il tourbillon. Le prime, che negli orologi delle prestigiose case svizzere e tedesche, informano in tempo reale sull’aspetto che la Luna mostra alla Terra, negli orologi cinesi e più in generale di basso costo sono rappresentate da un semplice indicatore giorno/notte. Si tratta di un disco decorato, posto di solito a ore 6 oppure a ore 12, che nell’arco delle 24 ore alterna il disegno del sole a quello della Luna, con tutte le posizioni intermedie.
Il tourbillon, che nel mondo degli orologi di lusso può far lievitare il prezzo di un singolo pezzo oltre i 100mila euro (Abraham-Louis Breguet lo inventò e brevettò nel 1801), nel caso degli orologi cinesi altro non è che l’insieme bilanciere + spirale a vista, spesso accompagnati dallo scappamento che resta visibile. L’effetto visivo ed estetico non è trascurabile, ma il bilanciere in sé non ha né il fascino ipnotico del tourbillon né la sua utilità pratica (o presunta tale).
Conclusioni
Comprare orologi su AliExpress conviene in molti casi. In pochi altri è bene rifletterci su prima di ordinare. Se non avete fretta di ricevere il vostro segnatempo o se state per acquistare un modello dal costo relativamente basso – non oltre i 100 € o giù di lì – AliExpress può essere una valida ed economica alternativa ad Amazon. Se l’oggetto del vostro desiderio è un orologio costoso, non resta che affidarsi alla sorte. In caso di malfunzionamento o danno provocato durante il trasporto – entrambi dovranno essere documentati con descrizioni, immagini e/o video – il venditore potrà anche offrirvi un rimborso totale, ma le spese di spedizione per effettuare il reso saranno a vostro carico. Dovrete inoltre preoccuparvi di preparare una confezione adeguata e provvedere in prima persona alla spedizione.